LEISTUNGEN / EFFIZIENTER ARBEITEN

ZEN HIKARI / DIGITAL STUDIO

n8n-Automatisierung und KI für Unternehmen

Wir gestalten Informationsflüsse, die Ihre Website mit den Werkzeugen Ihres Unternehmens verbinden. Jede Automatisierung beginnt damit, den Prozess zu verstehen.

FÜR WEN

Für Teams, die Anfragen, Buchungen, Bestellungen und wiederkehrende Aufgaben bearbeiten. Besonders dort, wo dieselben Daten mehrfach eingegeben werden.

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Was können wir für Sie vorbereiten?

Den endgültigen Umfang stimmen wir auf Ihr Projekt ab und vereinbaren ihn vor dem Start.

01

Prozessübersicht

Wir beschreiben Auslöser, Eingabedaten, Bedingungen, Schritte und erwartetes Ergebnis. Wir wählen den ersten zu automatisierenden Prozess und die Entscheidungen, die menschliche Freigabe erfordern.

02

Integrationen prüfen

Wir prüfen verfügbare APIs, Berechtigungen, Limits und Kosten. Die Verbindungen richten sich nach den tatsächlichen Möglichkeiten der Systeme.

03

Datenfluss

Formulare, CRM, E-Mail, Kalender oder Tabellen erhalten Informationen nach vereinbarten Regeln.

04

Eine klare Rolle für KI

KI kann Daten klassifizieren, Entwürfe erstellen oder Inhalte ordnen. Wir vereinbaren Qualitätskriterien und die Prüfung der Ergebnisse; fehlerfreie Entscheidungen oder vollständig autonome Abläufe setzen wir nicht voraus.

05

Umgang mit Ausnahmen

Wir planen den Umgang mit fehlenden Daten, Verbindungsfehlern und Duplikaten. Ihr Team soll wissen, wann ein Eingriff nötig ist.

06

Tests & Dokumentation

Wir testen vereinbarte Szenarien, auch fehlende Daten, Duplikate und Ausfälle. Wir dokumentieren Regeln, Zugänge, Kosten und Fehlerbehandlung. Die spätere Überwachung vereinbaren wir gesondert.

DEN UMFANG FESTLEGEN

Eine Richtung. Viele Möglichkeiten.

Diese Varianten helfen, einen Ausgangspunkt zu finden. Preis, Termin und genaue Leistungen bestätigen wir in einem individuellen Angebot.

Leistungsumfang im Vergleich
Variante Themen der Abstimmung Wann sie passt
AnfragenFür Teams im Kundenkontakt.Angebot anfordern Formular; Datenprüfung; Speichern der Anfrage; Benachrichtigung des Teams. Wir beginnen dort, wo Informationen heute verloren gehen oder doppelt erfasst werden.
BuchungenFür Angebote, die von Terminen und Verfügbarkeit abhängen.Angebot anfordern Terminanfrage; Übertragung in den Kalender; Prüfung; Information für das Team. Die Bestätigungsregeln richten sich nach der tatsächlichen Verfügbarkeit der Ressourcen.
BestellungenFür Shops und die Betreuung nach dem Kauf.Angebot anfordern Bestellstatus; erforderliche Angaben; Aufgabe oder Nachricht für das Team. Wir prüfen die Kompatibilität der Integration und den Umgang mit fehlgeschlagenen Schritten.

VORBEREITUNG AUF DAS GESPRÄCH

Ein klares Briefing. Ein guter Start.

Beschreiben Sie die wiederkehrende Aufgabe, die verwendeten Werkzeuge und Beispieldaten ohne sensible Angaben. Benennen Sie die für den Prozess verantwortliche Person.

Sie brauchen keine fertige Spezifikation. Beschreiben Sie die Ausgangslage und das gewünschte Ergebnis — fehlende Angaben klären wir gemeinsam.

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GUT ZU WISSEN

Vor dem Start.

Muss ich meine bisherigen Werkzeuge wechseln?

Nicht unbedingt. Zuerst prüfen wir Ihre vorhandenen Werkzeuge und die Integrationsmöglichkeiten. Ein Wechsel sollte einen konkreten Grund haben.

Trifft KI alle Entscheidungen?

Den Automatisierungsumfang legen wir für jeden Prozess fest. Bei Aufgaben mit Beurteilungsspielraum kann eine menschliche Freigabe erhalten bleiben.

Entstehen durch Automatisierung zusätzliche Kosten?

Hosting, Lizenzen, API-Dienste oder KI-Modelle können erforderlich sein. Vor der Umsetzung benennen wir Abhängigkeiten und Möglichkeiten zur Nutzungskontrolle.

Was passiert, wenn eine Integration ausfällt?

Wir planen die Fehlererkennung und die Benachrichtigung der zuständigen Person. Wiederholungen, manuelles Fortsetzen und Überwachung richten sich nach der Bedeutung des Prozesses.

Können wir mit einer Aufgabe beginnen?

Ja. Wir wählen einen Prozess mit klarem Anfang und Ergebnis. Erst nach der Prüfung ergänzen wir weitere Schritte.

Wer prüft die Antworten der KI?

Das legen wir für die jeweilige Aufgabe fest. Entwürfe und Klassifizierungen können eine Freigabe erfordern. Eigenständige Aktionen folgen den vereinbarten Regeln.

EINE GUTE IDEE VERDIENT EINEN GUTEN START

Ihr nächstes Projekt.

Machen wir es richtig.

Erzählen Sie uns, was Ihr Unternehmen braucht. Wir vereinbaren Umfang, Prioritäten und den ersten Schritt — von der Website bis zur Automatisierung.